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近聞有幾家在化妝品行業(yè)很有影響力的老總,正在實施其偉大的品牌計劃,進入高端的賣場和大型商超,在媒體上大量投放廣告,引起了某些渠道和終端客戶的不滿,但沒有能改變這些老板們所奉行的策略。在此,筆者還是為此捏了一把汗。
縱觀現在的化妝品企業(yè),無論外資或國產,都在關注兩個方面,一是終端渠道,二是品牌,或者一起發(fā)力。而引人深思的是,目前為止,除了有雄厚資本、有著巨大廣告投入的外資品牌之外,只關注品牌,而不建設、維護渠道而發(fā)展起來的國產品牌,幾乎沒有,反之,看上去不太注重品牌,沒有多少的知名度的品牌,卻在渠道建設上有自己獨到之處的廠家,都發(fā)展的風聲水起。
在業(yè)內,有彭氏、嬌蘭佳人、雅麗潔等等,少見有廣告轟炸,實際上卻是業(yè)績驕人。而早些年很多曾經輝煌的企業(yè),依靠著占據了渠道的優(yōu)勢,突飛猛進,在稍有發(fā)展之后,卻盲目冒進,走所謂的品牌戰(zhàn)略,不注意渠道維護,把自己的品牌做成了流通品,導致市場混亂,最終導致了渠道對品牌的拋棄,而一敗涂地。品牌在筆者看來是無形的資產,但正因為它的無形,所以也就非常的脆弱,有多少所謂的大品牌,在出現質量或其它負面的影響時,多年苦心經營的品牌大廈,一夜之間便可以轟然倒塌,而如果渠道健在,那么企業(yè)則可能很快東山再起,否則一蹶不振,銷聲匿跡。 有專家說過,現在的市場不成熟的情況下,先不要談做品牌,或者說不要一味的去做品牌,而是要先做銷量,有了銷量之后,有了大量的消費者和忠實顧客之后,產品自然就成了品牌,也可以說,品牌不是炒做出來的,而是產品贏得了消費者的鐘愛后形成的。所以說,很多的企業(yè)把妄圖依靠自己的力量去把自己的產品搞成品牌,要知道,你的產品是不是品牌,算不算品牌,根本不是你能說了算的,消費者才是最好的裁判,而企業(yè)作為一個參賽者,不拿出最好的東西來呈現給裁判,不去表現給裁判,而自己去標榜自己如何如何,這是不是一種誤區(qū)或是本末倒置?
可以這樣說,對目前大多數的化妝品企業(yè)來說,做品牌是還不是很實際的事,可以有這個目標或者眼光,但最關鍵的是扎實的把自己的產品質量提高上去,把自己的渠道和終端建設和維護好,否則一旦被消費者和渠道的經銷商所拋棄,那些所謂的品牌戰(zhàn)略不過就是漂亮的泡沫,瞬間就會破滅。
現在的國產品牌,有幾個可以做到讓消費者指明購買,且非它不買?店里缺了一個品牌,可以用好幾個同樣價位的品牌頂上去。沒有而店方或廠家的促銷人員更是攔截高手,你的品牌名氣大,也不一定敵得過促銷小姐的甜美笑容下的凌厲攻勢。早年有個保健品叫彼陽牦牛壯骨粉的,在電視上拼了命的打廣告,卻被競爭對手在終端上把顧客攔截掉,最終落得慘敗。
總之,品牌建設是百年大計,可以去逐步實施,但絕不能由此就可以忽略了渠道的建設和維護。
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